Ausentismo de pacientes: las citas que nadie cobra
Entre 15% y 30% de las citas médicas en Estados Unidos no se atienden, y ese hueco cuesta unos 150.000 millones de dólares al año. Un estudio sobre 1.118.236 citas muestra quién falta, y la evidencia indica que los avisos automáticos reducen la inasistencia.









